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重慶戶外廣告制作公司與您分享,溫州樂(lè)清防范互聯(lián)網(wǎng)金融廣告風(fēng)險(xiǎn)隱患
為貫徹落實(shí)關(guān)于開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)整治工作的決策部署,近期,樂(lè)清市市場(chǎng)監(jiān)管局采取三個(gè)到位舉措,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融廣告發(fā)布,防范化解潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患。
召開(kāi)座談會(huì),學(xué)習(xí)宣傳到位。日前,借助《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》正式實(shí)施契機(jī),該局召開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)金融廣告業(yè)務(wù)座談會(huì),邀請(qǐng)全市部分互聯(lián)網(wǎng)金融關(guān)聯(lián)企業(yè)、部分互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布平臺(tái)及經(jīng)營(yíng)單位代表60余人參加會(huì)議。介紹互聯(lián)網(wǎng)金融廣告專項(xiàng)整治工作的背景,解讀《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》的重要條文,以及廣告法關(guān)于投資理財(cái)?shù)冉鹑陬I(lǐng)域廣告的相關(guān)規(guī)定。
落實(shí)主體責(zé)任,自查自糾到位。
該局走訪約談部分互聯(lián)網(wǎng)金融關(guān)聯(lián)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)廣告發(fā)布平臺(tái)及經(jīng)營(yíng)單位,要求積極落實(shí)廣告法和《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》關(guān)于廣告發(fā)布主體責(zé)任的規(guī)定,建立健全相關(guān)制度、擔(dān)負(fù)平臺(tái)管理責(zé)任、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控,立即開(kāi)展“自查自糾”,規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)金融廣告發(fā)布行為,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,杜絕可能引發(fā)群體性金融風(fēng)險(xiǎn)的廣告發(fā)布。
加強(qiáng)輿情監(jiān)控,清理整治到位。8月份以來(lái),該局接連發(fā)布多個(gè)通知,要求各基層單位切實(shí)增強(qiáng)政治敏銳性,及時(shí)排摸掌握并防控投資理財(cái)?shù)冉鹑陬I(lǐng)域廣告苗頭性隱患問(wèn)題;強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),提高互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)監(jiān)管水平,做好互聯(lián)網(wǎng)金融、投資理財(cái)領(lǐng)域利用自媒體、互聯(lián)網(wǎng)工具開(kāi)展違法違規(guī)廣告的清理整治工作。連續(xù)三次組織職能科室工作人員對(duì)金融理財(cái)“P2P”戶外廣告進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)測(cè)巡查,對(duì)某投資咨詢公司發(fā)布的違法金融服務(wù)廣告予以立案查處。
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針對(duì)付費(fèi)搜索頻頻曝出的惡性廣告事件,監(jiān)管部門(mén)重拳出擊,《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》已從本月起正式施行。按照《暫行辦法》要求,無(wú)論是電商網(wǎng)站,還是新聞、社交平臺(tái),付費(fèi)搜索結(jié)果須明確標(biāo)清“廣告”字樣。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),面對(duì)這場(chǎng)“大考”,目前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的多數(shù)企業(yè)已為付費(fèi)搜索貼上“廣告”標(biāo)簽,但微信公眾號(hào)、“大V”發(fā)布的營(yíng)銷(xiāo)“軟文”依然我行我素,將商品鏈接深藏在“動(dòng)人”故事中。
對(duì)于防不勝防的付費(fèi)搜索、花式軟文,越來(lái)越多的消費(fèi)者產(chǎn)生了抵觸情緒。遠(yuǎn)離野蠻生長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)廣告需用誠(chéng)信培養(yǎng)品牌口碑。
公眾號(hào)軟文不見(jiàn)“廣告”標(biāo)簽
打開(kāi)百度,搜索“蕁麻疹”,排在最前面的三家醫(yī)院已明確標(biāo)出“廣告”;在淘寶網(wǎng)上以“襯衫”為關(guān)鍵詞搜索,排名前十的商品中有兩款都打上了“廣告”標(biāo)簽。
《暫行辦法》規(guī)定,自9月1日開(kāi)始,互聯(lián)網(wǎng)廣告需要具有可識(shí)別性,顯著標(biāo)明“廣告”,使消費(fèi)者能夠辨明其為廣告,否則就要承擔(dān)一定的法律責(zé)任。
記者看到,除了各大搜索引擎、電商網(wǎng)站,百度外賣(mài)、美團(tuán)等O2O平臺(tái)也對(duì)付費(fèi)廣告做出了明確標(biāo)識(shí)。以美團(tuán)APP中方莊附近的餐廳搜索為例,“御膳坊”“第一佳大雞排”等商戶信息上就添加了“廣告”字樣。
付費(fèi)搜索標(biāo)明是“廣告”,消費(fèi)者紛紛拍手稱快。不過(guò),不少市民反映,新規(guī)施行已有二十余天,可微信公眾號(hào)、微博“大V”等自媒體轉(zhuǎn)發(fā)的廣告“軟文”并無(wú)動(dòng)靜,少有標(biāo)上“廣告”二字。
公眾號(hào)發(fā)布的廣告到底管不管?對(duì)此,國(guó)家工商總局廣告司司長(zhǎng)張國(guó)華曾明確表示,國(guó)家工商總局將監(jiān)測(cè)微信公眾號(hào)內(nèi)容,按照新《廣告法》和《暫行辦法》的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一管理。大眾傳媒不得以新聞報(bào)道形式變相發(fā)布廣告,也就是禁止軟文。如果推送廣告,必須明確標(biāo)注“廣告”字樣。
由于《暫行辦法》落地不久,很多監(jiān)管舉措和技術(shù)手段還需進(jìn)一步研究加強(qiáng)。張國(guó)華表示,目前互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測(cè)中心一期基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)完成,可實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)百家網(wǎng)站的監(jiān)測(cè)。搭建好監(jiān)測(cè)網(wǎng),自媒體廣告便難以“逍遙法外”。不過(guò),對(duì)私信、朋友圈和微信群里的內(nèi)容,目前還沒(méi)有相應(yīng)的管理措施。
廣告轉(zhuǎn)化效果將受影響
“看到排在第一個(gè)的原來(lái)是廣告,我趕緊往下滑,差點(diǎn)兒又被騙了?!苯?jīng)常在外賣(mài)平臺(tái)訂餐的白領(lǐng)張?jiān)娇吹接械纳虘粜畔⑶皹?biāo)上了“廣告”二字,避之唯恐不及?!耙郧耙话愣际菑呐琶壳暗牟蛷d里選一個(gè),結(jié)果常吃到很難吃的館子,就開(kāi)始對(duì)排名有了警惕?!?/p>
現(xiàn)在,“廣告”標(biāo)簽一打,對(duì)張?jiān)絹?lái)說(shuō),就好像是狼脫下了偽裝的羊皮,“如果是以前熟悉的館子,那該買(mǎi)還買(mǎi);但如果是新店,我就要多看看其他用戶的評(píng)價(jià)了?!?/p>
雖然付費(fèi)推廣還在顯眼位置,但廣告宣傳效果弱化了不少,甚至激起了部分消費(fèi)者對(duì)付費(fèi)搜索曾有的反感。事實(shí)上,商品廣告標(biāo)識(shí)的公示不僅可能直接影響消費(fèi)者的決策,部分電商平臺(tái)對(duì)廣告商品與一般搜索商品的區(qū)別對(duì)待也可能降低消費(fèi)者的關(guān)注度。
以58同城的租房信息為例,廣告類(lèi)信息目前被放置在自然搜索信息以下。對(duì)于有租房需求的消費(fèi)者而言,按照自上而下的瀏覽習(xí)慣,在篩選過(guò)海量的租房信息后,廣告類(lèi)信息的推廣作用恐怕也會(huì)有所下降。
不過(guò),在業(yè)內(nèi)看來(lái),標(biāo)上“廣告”字樣后,廣告的轉(zhuǎn)化效果雖難免受到影響,但這部分的影響十分有限。消費(fèi)者依然會(huì)通過(guò)平臺(tái)搜索信息,對(duì)于電商平臺(tái)而言,總的需求量沒(méi)有改變,但廣告收入可能會(huì)有所下降,用戶在選擇商品時(shí)會(huì)更依賴于商品評(píng)價(jià)和商戶口碑。
互聯(lián)網(wǎng)廣告亟待“重整河山”
在不斷爆發(fā)的惡性廣告事件中,互聯(lián)網(wǎng)廣告正一點(diǎn)一點(diǎn)地消耗掉傳統(tǒng)媒體為“廣告”二字所積累的品牌和信譽(yù),以不顧消費(fèi)者利益的方式野蠻生長(zhǎng)。
根據(jù)CTR媒介智訊的數(shù)據(jù),2016年一季度,電視廣告時(shí)長(zhǎng)同比減少一成,廣告花費(fèi)同比減少2%;報(bào)紙廣告花費(fèi)同比下降35%;雜志廣告花費(fèi)同比下降27%。與之相反,互聯(lián)網(wǎng)廣告花費(fèi)大幅增長(zhǎng)28.4%。
雖然互聯(lián)網(wǎng)廣告呈現(xiàn)出欣欣向榮的光明景象,但行業(yè)發(fā)展的諸多亂象也不斷暴露。作為廣告的發(fā)布者,不少平臺(tái)不查驗(yàn)有關(guān)證明文件、不核對(duì)廣告內(nèi)容,對(duì)內(nèi)容不符或資質(zhì)不全的廣告依然予以制作發(fā)布,罔顧職責(zé)。這不僅讓消費(fèi)者寒心,也磨損了自己招牌上的光彩。
在中國(guó)電子商務(wù)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)看來(lái),消費(fèi)者如果在明知是廣告的情況下仍然點(diǎn)擊瀏覽,不僅需要在商品品質(zhì)上具有較高的保證,同時(shí)也需要廣告經(jīng)營(yíng)者提高營(yíng)銷(xiāo)策劃能力。
先堂堂正正地承認(rèn)自己打了廣告,再回去把產(chǎn)品踏實(shí)做好才是正途。告別對(duì)付費(fèi)搜索的依賴,拒絕心存僥幸的“坑蒙拐騙”,互聯(lián)網(wǎng)廣告亟待重整河山,打出自己鮮活的價(jià)值和口碑。